Términos y Condiciones

1. Identificación del responsable

Este sitio es operado por Miriam Albina Teresa Velázquez, CUIT 27-17183087-2, monotributista, en adelante “ITAP Impresiones”, con domicilio en la Provincia de Mendoza, República Argentina; correo de contacto itapimpresiones@gmail.com y WhatsApp 261 652-1068.

El DNI de la titular no se publica en esta página. Se proporciona a quien lo solicite para un reclamo formal, ya sea ante este negocio o ante la autoridad de aplicación.

2. Aceptación de los términos

Al navegar o utilizar el sitio de ITAP Impresiones —catálogo público, cotizador, armador de presupuesto o canales de contacto— usted acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, le pedimos no utilizar el sitio.

Estos términos se complementan con nuestra Política de Privacidad.

3. Descripción del servicio

ITAP Impresiones ofrece servicios de impresión y productos promocionales: indumentaria (remeras, buzos, gorras, chombas), bolsas ecológicas, packaging y ropa de trabajo, con estampado DTF, serigrafía u otras técnicas según el producto.

El sitio provee un catálogo informativo, un cotizador online y un armador de presupuesto que genera estimaciones orientativas. El pedido se formaliza cuando ambas partes confirman especificaciones, cantidades, precios y forma de pago por el canal de contacto habitual (WhatsApp, correo o en el local).

4. Uso aceptable y prohibiciones

Al utilizar el sitio usted se compromete a:

• Proporcionar datos verdaderos y actualizados.
• No utilizar el sitio con fines ilícitos, no intentar vulnerar su seguridad ni interferir con su funcionamiento.
• No cargar diseños, marcas o contenidos que infrinjan derechos de terceros (ver sección 6).

5. Propiedad intelectual

El contenido del sitio (textos, fotos, catálogo, diseño gráfico, código y logotipo de ITAP Impresiones) es propiedad de ITAP Impresiones o de terceros con autorización, y no puede reproducirse comercialmente sin permiso expreso. Algunas imágenes del catálogo son representaciones ilustrativas generadas con inteligencia artificial; el producto final puede presentar diferencias menores respecto de la ilustración.

6. Contenido y diseños del cliente

Usted declara ser titular o estar debidamente autorizado sobre los diseños, archivos, marcas y textos que envíe para producir su pedido. Usted es el responsable de cualquier reclamo de terceros derivado de esos contenidos.

ITAP Impresiones usa sus diseños exclusivamente para producir su pedido y su gestión interna. Los archivos y fotos que usted envíe pueden procesarse con herramientas de inteligencia artificial únicamente para generar simulaciones o propuestas de diseño del producto final; no se publican ni se ceden a terceros y se eliminan al finalizar la relación comercial. Solo exhibiremos piezas terminadas en nuestras redes o portafolio con su consentimiento, que podrá negar o revocar escribiéndonos.

7. Presupuestos y pedidos

Los presupuestos generados por el cotizador online son estimaciones calculadas con los parámetros vigentes (materiales, cantidades, técnicas y configuración comercial). El precio final se confirma al validar especificaciones, disponibilidad y cantidad real. Las variaciones sustanciales serán comunicadas antes de producir.

La producción se inicia una vez confirmado el pedido y recibido el anticipo o seña que se acuerde. Los cambios o cancelaciones después del inicio de la producción pueden no ser aceptables por tratarse de productos personalizados.

8. Precios y formas de pago

Todos los precios publicados están expresados en pesos argentinos (ARS). Los medios de pago disponibles se detallan en la página Cómo comprar y pueden incluir efectivo, transferencia bancaria o vinculados a otros medios informados al momento de cerrar el pedido.

El sitio no procesa pagos con tarjeta: los cobros se realizan por los medios acordados fuera del sitio, y se emite la documentación correspondiente según corresponda.

9. Envíos y plazos

Los plazos de producción y entrega son estimativos y se informan al confirmar el pedido. Los envíos se realizan por transporte o reparto de terceros; ITAP Impresiones no responde por demoras o incidencias atribuibles a dichos servicios, aunque gestionará la solución con el cliente de buena fe. El retiro en local también está disponible según se acuerde.

10. Cambios, devoluciones y garantía

Por tratarse de productos personalizados (prendas con estampado, bolsas y packaging con impresión, ropa de trabajo con diseño propio), no se aceptan devoluciones por cambio de opinión una vez producido el pedido, salvo defecto de fabricación o error imputable a ITAP Impresiones (por ejemplo: cantidad, talle, diseño o técnica distinto al confirmado).

Para ejercer la garantía por defecto, avísenos dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción, con fotos del problema. Una vez verificado, se reproducirá la pieza sin costo o se devolverá lo abonado, a elección del cliente.

Nada de lo aquí estipulado limita los derechos que la Ley N° 24.240 (Defensa del Consumidor) y la Ley N° 26.361 reconocen al consumidor, ni lo previsto en los arts. 473 y siguientes del Código Civil y Comercial de la Nación sobre reproche por vicios.

11. Limitación de responsabilidad

ITAP Impresiones no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los productos fuera de su control. El uso de las recomendaciones de cuidado y lavado de las prendas es responsabilidad del cliente. Tampoco respondemos por contenidos externos enlazados desde el sitio.

12. Modificaciones y terminación

ITAP Impresiones puede actualizar estos términos cuando lo requiera el servicio o la normativa. La versión vigente se publica en esta página con su fecha de última actualización. El uso continuado del sitio tras un cambio implica la aceptación de los términos actualizados.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Provincia de Mendoza, sin perjuicio del fuero que por ley corresponda al consumidor cuando lo haya.

14. Contacto

Consultas sobre estos términos: itapimpresiones@gmail.com o WhatsApp 261 652-1068. También puede consultar nuestra Política de Privacidad.